Warenaustausch und Rückware mit Gutschein

Immer wieder kommt es vor, dass Kunden Ihre Waren entweder zurückgeben oder direkt austauschen wollen. Doch wie funktioniert ein Warenaustausch an der Kasse? Variante 1 - Tausch: Ware gegen Ware Im Allgemeinen werden beim Warenaustausch zuerst alle Artikel, welche zurückgegeben werden, auf den Beleg gebucht. Danach betätigen [...]