Mit dem Retourenbericht können Sie sich gefiltert nach Organisationseinheit, Warengruppe und Zeirraum die retournierten Artikel anzeigen lassen. Dabei werden die Verkäufe und Retouren gegenübergestellt und Sie können die Retourenquote, sowie den retournierten Warenwert einsehen. Somit haben Sie immer einen Überblick darüber, wie viel Ihrer Ware zurück kommt.
Die Statistik Retourenquoten gibt das Verhältnis zwischen Verkäufen und Retouren (Warenwirtschaft) an. Diese werden sowohl in Form der konkreten Zahlen (rechte Seite), als auch als Diagramm (linke Seite) dargestellt. Artikel, für welche nur Verkäufe, aber keine Retouren existieren, werden nicht ausgewiesen. Die Statistik lässt sich nach folgenden Kriterien filtern: Organisationseinheit Warengruppe Artikel Wochentag Datum [...]
In der Praxis werden Waren nicht immer nur vom Kunden zurückgegeben, sondern z.B. auch von einer Filiale an ein zentrales Lager. Dies geschieht immer dann, wenn die Waren unverkäuflich geworden sind (kein Absatz mehr, defekt, verdorben usw.). Mit der Warenwirtschaftsretoure (kurz Retoure) können Waren unabhängig vom Umsatz zurückgebucht werden, ohne die Abverkaufsstatistiken zu [...]