Mit KORONA SelfPass sparen Sie wertvolle Zeit an der Kasse. Statt dass Ihr Personal komplizierte Namen, Adressen oder Geburtsdaten erfassen muss, übernehmen die Gäste die Eingabe selbst und direkt auf ihrem Smartphone. Auch Fotos können sie bequem hochladen.
KORONA Selfpass buchen Sie über unser Appcenter.
Während des Ticketkaufs an der Kasse erscheint ein QR-Code auf dem Kundendisplay. Scannt der Kunde diesen QR-Code, kann er die Tickets in einem Web-Formular selbst personalisieren. Der QR-Code kann auch auf dem Bondrucker ausgegeben werden.
Buchen im Appcenter
Sie benötigen dafür einen API-Nutzer, den Sie vorher unter Einstellungen > Datenaustausch im API-Widget anlegen.
In den App-Einstellungen stellen Sie ganz unten ein, ob der QR-Code auf dem Kundendisplay angezeigt und/oder auf dem Bondrucker gedruckt werden soll. Diese Einstellungen schlagen sich in der URL der beiden automatisch angelegten externen Systemaufrufe nieder.
An den Artikeln, die mit KORONA Selfpass personalisiert werden sollen, muss das Schlagwort „koronaSelfPass“ hinterlegt werden.
Ist im Kassenprofil der externe Systemaufruf „Korona Self Pass“ für das Signal „Beim Abschluss des Belegs als Rechnung“ hinterlegt, erscheint auf dem Kundendisplay der QR-Code für den Kunden und ein Hinweis für den Kassierer auf Anzeige des QR-Codes.
Achtung: Das Kundendisplay muss für den Status Willkommen so konfiguriert sein, dass ein Bild angezeigt wird, damit Platz für den QR-Code vorhanden ist.
Mit einer Taste kann für einen Beleg, der Artikel mit dem Schlagwort „koronaSelfPass“ enthält, auch ein Qr-Code über den Bondrucker ausgedruckt werden. Diesen kann der Kunde dann mit seinem Handy scannen und gelangt ebenfalls zum Personalisierungsformular.
Auf diese Taste legen Sie den externen Systemaufruf „Korona Self Pass Retry“. Dieser wird durch Buchen der App automatisch angelegt.
Drückt der Kassierer die Taste, wird der zur Eingabe der Belegnummer aufgefordert.
Der Kunde kann nach dem Scannen des QR-Codes seine persönlichen Daten für die gekauften Tickets eingeben und Fotos mit der Handykamera machen oder hochladen.
Auf der ersten Seite kann der Kunde die Personalisierung auf später verschieben indem er sich eine E-Mail senden lässt mit der URL zur Ticketliste. Dadurch wird der aktuelle QR-Code ungültig.
Am Ende der Personalisierung drückt der Kunde auf „Tickets drucken“ und es wird ihm ein QR-Code auf seinem Handy angezeigt. Diesen zeigt er an der Kasse vor die den Jahreskartendruck durchführt.
Der Kassierer öffnet das Jahreskartenmodul und scannt den QR-Code in der Ticketsuche. Dann können die Tickets direkt gedruckt werden.
