Wenn Sie Ihr Abonnement verlängern oder Pakete oder Kassenplätze hinzubuchen möchten, öffnen Sie unser KORONA.portal über den Menüpunkt <Ihr Name> > „Meine KORONA.studio Pakete“.
Sie gelangen zunächst zur Übersicht Ihrer Abonnements. Hier können Sie diese erweitern und ggf. verlängern.
Ist für Ihr Abo eine automatische Verlängerung aktiviert, können Sie zukünftige Verlängerungen verhindern mit der Option „Abonnement kündigen“. Die Kündigung deaktiviert lediglich die automatische Verlängerung. Die bereits laufende Vertragsperiode bleibt von der Kündigung unberührt. Achten Sie darauf das Abo rechtzeitig vor der automatischen Verlängerung zu kündigen. An Ihrem Abo wird der nächste Verlängerungstermin angezeigt.
Über den Button „Zurück ins Studio“ oben links gelangen Sie jederzeit wieder zurück zu Ihrem KORONA.studio.
Zahlungsmethoden und Kundendaten
Beim Ändern oder Abschließen eines Abonnements muss immer eine Zahlungsmethode gewählt werden. Sollte die gewünschte Zahlungsmethode nicht zur Auswahl stehen, fügen Sie sie im Menü Kunde hinzu.
Für monatliche Abonnements ist die Zahlart SEPA notwendig.
Außerdem können Sie hier Ihre Kontakt- und Rechnungsinformationen selbstständig ändern. Die Änderung wird automatisch an die Buchhaltung übermittelt.
Abonnement erweitern
Um weitere Pakete oder Kassenplätze zu buchen, klicken Sie an Ihrem Abonnement auf „Erweitern“.
Setzen Sie an den gewünschten Paketen einen Haken bzw. geben Sie die gewünschte Anzahl ein.
Der Preis der angehakten Pakete wird mit der Anzahl der POS-Pakete (Basispaket) multipliziert.
Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus und klicken Sie auf „Buchung prüfen“.
Prüfen Sie nun Ihre Daten und Buchung. Schließen Sie die Bestellung mit „Produkt jetzt kaufen“ ab. Damit wird die Bestellung zahlungspflichtig abgeschlossen.
Abonnement verlängern
Wird Ihr Abo nicht automatisch verlängert, müssen Sie es mit Klick auf „Verlängern“ selbst verlängern. Es wird Ihnen dabei das zukünftige Laufzeitende neben dem nicht gesetzten Haken für die Laufzeitverlängerung angezeigt.
Mit dem Haken „Laufzeitverlängerung“ aktivieren Sie die automatische Verlängerung. Es wird Ihnen dann nicht mehr das Laufzeitende angezeigt, sondern der nächste Verlängerungstermin. Somit wissen Sie bis wann Sie die automatische Verlängerung kündigen können.
Nachdem sie die Laufzeit und Zahlungsmethode ausgewählt und ggf. Anpassungen an den Paketen vorgenommen haben, klicken Sie auf „Buchung prüfen“.
Prüfen Sie die Daten und schließen Sie die Bestellung kostenpflichtig mit dem Button „Produkt jetzt kaufen“ ab.
